Privacy settings

We use technical cookies, that are necessary for the management of the website and statistical cookies (including third parties cookies). For more information read the details in our Privacy Policy. Statistical cookies (inclusive of third parties cookies) are used only with your consent. By clicking «Select all and accept» you consent to our use of statistical cookies (inclusive of third parties cookies).

To customize your privacy settings, tick your preferences in the checkboxes and click «Apply selection». You can always change the privacy settings and deactivate cookies by following the instructions in the Privacy Policy.

Apply selection Select all and accept

Для начала загрузки заполните форму

Свяжитесь с нами

Для отправки запроса заполните форм

Сайт IMA загружается

Сервисное обслуживание и техническая поддержка

Наши сервисные инженеры приедут в любую точку мира для проведения планового осмотра или аварийного ремонта в случае остановки вашей линии. Кроме того, мы поддерживаем запас стандартных запчастей на нашем складе для возможности отгрузки в кратчайшие сроки.

Выезд команды инженеров на вашу площадку

Когда речь заходит о вводе в эксплуатацию, расширении производства, техническом обслуживании или ремонте и техподдержке в случае аварии, наша сплоченная команда опытных сервисных инженеров доступна для выезда в любую току мира.

Запчасти

Благодаря соблюдению установленных сроков технического обслуживания и своевременной замене расходных материалов и изнашиваемых деталей, мы обеспечиваем поддержание ваших ежедневных производственных показателей на постоянном уровне.

Кроме того, в случае непредвиденной остановки производства, мы гарантируем немедленную поставку запасных частей. Мы поддерживаем запас деталей на нашем складе, чтобы все необходимое было доступно для вашего производства в любой момент.  

Договор на сервисное обслуживание

В рамках договора на сервисное обслуживание наши высококвалифицированные специалисты регулярно проводят осмотр машины и предоставляют вам обзор текущего состояния, а также информацию о любых необходимых мерах, что позволяет минимизировать время простоя оборудования.

Удаленная поддержка

В случае поломки необходима немедленная помощь специалистов. Наша система удаленной поддержки обеспечивает быстрое решение технических проблем. Получив ваше разрешение, мы входим в систему и удаленно помогаем вашему обслуживающему персоналу во время устранения неполадок, так что затраты на привлечение технических специалистов сводятся к минимуму.

  • Мы обеспечиваем он-лайн доступ к блоку управления оборудования клиента.
  • Используем данные для проведения анализа производительности.
  • Предоставляем рекомендации по техническому обслуживанию и модернизации на основе эксплуатационных показателей.
  • Запускаем удаленную диагностику, чтобы обеспечить быстрый анализ технических проблем и проверку доступности запасных частей.
  • Клиенты извлекают пользу из нашего глубокого опыта в индустрии и надежности нашего оборудования.

Перенос оборудования

Перемещение отдельных машин или целых фасовочных линий требует глубоких знаний, обширного опыта и понимания соответствующих процессов. Только при наличии всех трех факторов можно предотвратить остановки или задержки запуска производства. 

Мы обеспечим выполнение всех условий, необходимых для оперативного и успешного старта производства на новом месте.

Наши услуги включают в себя:

  • разборка и очистка
  • транспортировка машины
  • установка на новом месте
  • SAT-испытания по запросу